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常见问题

如何预订、租车?

1) 下载“东方时尚”APP预订车辆;

2) 预订成功后,会有工作人员与您电话联系进行确认;

3) 首次取车时携带本人身份证,驾驶证,信用卡/ 现金/银行卡到门店取车。

如何续租?

如果您需要续租,请提前3天致电我们,如果您未能续租成功,又未按合同约定按时还车,则须足额缴付超期租金(超期租金=超时费单价×超时时间)。

最早、最晚几点可以取还车?

我们从早上9点至晚上17:00期间,可以为您办理取车、还车手续.

能不能电话下订单?

客户在网上选好车辆后可以直接拨打我们的客服电话预订车辆。

每人每次租车有数量限制吗?

有的,每位客户限租一辆。

可以修改或取消订单吗?

可以,您只需要登录我们的网站在“订单管理”里,就可以自行修改。

成为会员需要什么条件?

任何年满18周岁(含)并拥有驾照的人士,都可以注册成为会员。